1、物理层

物理电路接触不良

光模块故障

设备硬件故障

2.数据链路层

二层环路导致CPU占用率过高

畸形数据帧直接丢弃（源MAC地址为广播MAC等）

MAC地址漂移

MTU值不匹配

第 2 层攻击

3、网络层

负载分担路径局部故障

消息碎片丢失且无法重组

三层攻击

生存时间为0

防火墙往返路径不一致

4、传输层

MSS 不匹配

5、应用层

端口被抑制

6.其他

服务质量限制

防病毒软件和其他限制

包

验证检查失败

那么我们该如何解决这些问题呢？

通常网络丢包排查可以根据网络架构排查、七层模型排查等，排查步骤如下：

1. 检查是否是用户终端问题造成的丢包，如（网卡、杀毒软件、操作系统等）。可以直接使用其他正确的方法。

更换为普通终端设备，观察网络丢包问题是否依然存在。如果存在，则执行步骤2。如果不存在，则调查结束。

变得。

2. 长ping用户网关，观察丢包情况。如果出现丢包，则判断为二层丢包，执行步骤3。如果不是

如果有丢包，则确定丢包为三层丢包，执行步骤7。

3. 检查接入交换机是否存在链路震荡。如果Ping报文所经过的端口反复Up/Down，就会导致Ping报文不通

丢包情况。在用户视图下打开调试开关： 、 。如果有港口

如果状态发生变化，请检查端口速率配置和端口双工模式是否正确，以及对端端口的相关属性配置是否正确。

如果一致，可以尝试通过插拔或更换网线或更换光模块的方式解决问题。如果ping包所经过的端口没有异常，则执行以下步骤

4.

4. 检查交换机是否存在环路协议震荡。检查设备是否启用了STP等环路协议。如果存在循环协议，

摆动会影响ICMP报文的转发和处理。如果设备开启了相关环路协议，请在Ping丢包期间反复检查。

检查环路协议状态，确认是否存在环路协议震荡。可以通过检查端口状态是否异常来判断是否是环。

道路协议引起的震动。如果有问题，请修改并观察是否存在丢包。如果不再出现丢包现象，则故障排除完成。如果还是

如果出现丢包，请执行步骤5。

5.检查开关

端口是否存在丢包、误包情况。执行命令并反复检查端口是否有

数据包丢失计数或其他错误数据包计数增加。通过丢包计数可以看出端口流量是否拥塞。如果有人群

如果端口被阻塞，请配置增加端口当前缓存，观察是否还存在丢包。如果丢包现象消失，则故障排除成功。如果丢失

如果仍然存在丢包现象或者端口不拥塞，则执行步骤6。

6. 检查交换机CPU占用率是否过高。使用命令 cpu-usage 查看 CPU 使用情况。请相应地显示结果。

法官。使用cpu-命令查看上送CPU的报文统计信息，判断是否报文过多

对于来不及处理而被丢弃的协议报文，请检查网络是否受到攻击。如果存在攻击，可以配置攻击溯源惩罚。

或者采用本地攻击策略黑名单​​来处理。处理完成后，观察是否还存在丢包现象。如果没有，请排除故障。

如果CPU占用率高的问题仍然存在或者网络没有问题，请执行步骤7。

7. 使用命令根据端口报文收发状态判断三层网络中丢包的位置，执行步骤8。

8. 检查设备是否存在路由震荡，观察目的IP 路由的下一跳信息、出端口信息是否发生变化。

如果变化频繁，需要检查是否存在IP地址冲突、端口震荡等问题。如果出现问题，按照原网络规则进行

按照计划进行修改，观察修改后网络是否仍然丢包。如果丢包现象消失，则故障排除成功。修改后丢包

如果仍然存在，或者路由没有振荡，则执行步骤9。

9. 检查是否存在ARP振荡。观察ARP是否震荡，包括MAC、VLAN、出端口是否有变化。通常较旧

老化时间从20分钟开始慢慢缩短。如果ARP老化时间很快刷新到20分钟，则说明ARP已经刷新。

建议检查是否存在IP地址冲突或环路。如果出现问题，请按照原网络规划进行修改，修改后观察。

网络中是否还存在丢包现象？如果丢包现象消失，则故障排除成功。修改后仍然存在丢包，或者ARP不震荡。

摇摆，转到步骤10

10. 检查ICMP报文的CPCAR是否有丢包。使用 cpu-type icmp all 命令

命令，反复检查是否有CPCAR丢包，观察ICMP报文是否有丢包（Drop）。如果有 Drop 计数，您可以调整

适当放大CPCAR值，使ICMP报文能够正常发送和接收。操作完成后，观察是否还存在丢包现象。

如果不存在，则故障排除成功。如果仍然存在或者CPCAR没有问题，请转至步骤11。

11.检查CPU使用率是否过高。执行cpu-usage命令查看CPU占用率，并根据显示结果进行判断。

使用cpu-命令可以查看上送CPU报文的统计信息，判断是否是入站报文过多。

对于未经处理就被丢弃的协议报文，请检查网络是否受到攻击。如果有攻击，可以配置攻击源惩罚或者本地

采用攻击策略黑名单​​等方法来应对。处理完成后，观察是否还存在丢包现象。如果不是，则故障排除成功。如果

如果网络中CPU占用率高的问题仍然存在或不存在，请执行步骤12。

12.如果故障仍然存在，请拨打华为400热线或申请华为工程师现场支持

# 网络丢包排查指南：从物理层到应用层的全面故障诊断步骤  # 网络丢包排查指南  # 从物理层到应用层的全面故障诊断步骤  # 是否存在  # 故障排除  # 过高  # 华为  # 请检查  # 判断是否  # 不存在  # 如果不是  # 占用率  # 完成后  # 双工  # 统计信息  # 二层  # 数据包  # 率高  # 是否正确  # 不匹配  # 就会  # 终端设备  # 您可以  # 金华营销推广推荐  # 陕西网站推广概况怎么写  # 桔子seo会员账号密码  # 优化网站标题怎么写的  # 营销推广案例ppt素材网站  # 惠州网站建设搭建  # 如何高效营销推广  # 新疆网站建设推广优化  # 网站推广外包公司意思  # 建设模型展示网站费用  # 韶关外贸网站推广费用  # 独立站项目seo  # 柳州网站建设要求高吗  # 重庆网站优化哪家公司好  # 网站优化推广怎么做  # seo服务销售招聘信息  # 西安网站建设价格表优化  # 零食微博营销推广  # 邮政企业营销推广方案  # 大品牌家具网站建设 

相关栏目： 【 网站优化151355 】 【 网络推广146373 】 【 网络技术251813 】 【 AI营销90571 】

相关推荐： SEO标题写法介绍,三种步骤打造高效搜索引擎优化,独立站seo培训  广州百度推广黑幕，揭示背后的真相与行业乱象,山东网站建设app  揭秘乐云SEO背后的真相，为何它能够成为行业黑马？,泉州seo哪家好  广州百度推广方法解析，助力企业快速抢占市场,点心营销推广方案模板  微信藏隐私，别人拿手机易看信息？2 种方法教你悄悄给微信上锁   科技推动下的微信支付成日常必备，指纹支付怎么设置？看这里   SEO新手必看：从零开始SEO优化的终极指南,随州网站优化技巧  福建百度推广账户不支持无效赔付，这对企业意味着什么？,超市如何引流与推广营销  深圳安居房申请条件全解析，这些要点你必须知道   自媒体营销，塑造品牌形象的艺术与科学,漳州网站建设优惠  武侯区SEO搜索优化软件,助力企业在线营销腾飞,舟山关键词排名推广软件  建议,网站建设的前途  SEO教育：搜索引擎优化，开启成功职业之路,搜狗SEO排名接单  青海SEO优化，打造品牌新高度的秘诀在这片土地,河北省seo关键词排名  边玩边赚不是梦！6款新上线赚钱小游戏等你来玩   SEO诊断报告|视频|介绍,介绍网站优化之路,霸州优化seo  自媒体营销，打造个人品牌的黄金法则,石羊推广营销  SEO售产-数字营销新战场，助力企业实现盈利增长,去哪找自贡网站建设  SEO检测，让网站排名飞升的秘密武器,高端快消食品营销推广  SEO合同：确保您网站优化成功的关键保障,微博营销推广规则最新  揭秘邯郸SEO排名优化背后的真相，费用、效果与策略,推广套餐营销策略分析怎么写  微信这五个功能设置错啦！三个该关却开着，两个该开却关着？   SEO排位：如何通过精准策略提升网站排名，获得流量与转化,林海网络推广营销  广州百度推广学习之路，探索数字化营销新趋势,响应式网站建设图片高清  嗨格式在线录屏的功能特点及操作指南，你知道多少？   介绍快速SEO优化外包,提升网站排名，抢占市场先机,seo排名公司 吉林  黑帽SEO的落幕，锦绣大地SEO培训引领新时代SEO浪潮,在线seo优化资源  SEO推广,介绍搜索引擎优化之路,seo文章页面优化推广  广州百度推广赔付规则详解,文具店微信营销推广方案  SEO关键词优化步骤,如何精准推广，提升网站流量,SEO教程化妆水推荐  SEO桔子：提升网站排名的必备法宝,seo外包销售  SEO未来：如何在变革中抢占先机，迎接数字营销的新纪元,台州网站建设分析和总结  推广客服必看！百度搜索推广效果转化漏斗的五个量解析   SEO小白必看！从零起步SEO的秘诀，轻松提升网站排名,南京网站运营优化平台  SEO站群：打造强大网络营销引擎，助力企业快速提升排名与流量,seo网站排名案例  广州百度推广系数解析及优化策略,各大营销推广的优势  SEO泛目录群技术,介绍高效网站优化之路,宝鸡seo优化公司排行  衢州SEO基础优化报价介绍,如何以最低成本打造高效搜索引擎排名,南阳怎么做优化网站  佛山百度SEO效果显著，助力企业提升网络竞争力,界首seo优化见效快  SEO速成课程,如何打造高权重博客，提升网站排名,外贸网站如何建立优化  广州百度推广渠道有哪些？,酷开网络推广营销  广州百度推广名片，助力企业数字化营销的必备工具,江门营销推广哪里好  揭秘成功的自媒体人，如何我用内容打造个人品牌？,荆州关键词排名哪里有  从四大层面看水滴筹合并轻松筹的可能性  沙田SEO优化费用揭秘，如何高效提升网站排名？,喜来登酒店营销推广方案  广州百度推广的阶段分析与策略,宜昌网站推广费用  广州百度推广服务费解析及优化建议,健康养生营销推广  企业SEO优化一站式服务,助力企业互联网时代腾飞,仙桃餐饮seo推广公司  邯郸SEO技术服务,助力企业高效提升网络曝光度,成都数据优化招聘网站  介绍南京SEO关键字推广代做,助力企业抢占网络市场先机,福州seo技巧培训班